Warum gibt es hier feste Pakete, bei der Automatisierung aber nicht?
Weil Websites kalkulierbar sind und Automatisierungsprojekte nicht. Bei einer Website wissen wir vorher, wie viel Arbeit eine Seite macht — deshalb können wir Ihnen einen festen Preis nennen, bevor wir uns kennen. Ein Automatisierungsprojekt hängt dagegen von Ihren Abläufen und Ihrer Software ab; dort geben wir erst nach einer kostenlosen Analyse ein verbindliches Festpreisangebot ab.
Wofür zahle ich den Monatsbeitrag überhaupt?
Für den laufenden Betrieb: Hosting auf deutschen Servern, Domain, SSL-Zertifikat, tägliche Backups, Sicherheits- und Technikupdates, Überwachung der Erreichbarkeit und Ihre Textänderungen. Eine Website ist kein Möbelstück, das man einmal hinstellt — sie muss laufend betreut werden. Genau das ist im Monatsbeitrag enthalten.
Was unterscheidet die drei Monatsbeiträge?
Hosting, Domain, SSL, Backups, Updates und Überwachung sind in jeder Stufe gleich — daran sparen wir bei niemandem. Unterschiedlich ist, wie viel Betreuung Sie bekommen: Bei Start sind zwei Änderungswünsche im Monat enthalten, umgesetzt in drei Werktagen. Bei Business sind es fünf in zwei Werktagen, dazu ein Quartalsbericht und die Besucher-Auswertung. Bei Premium sind es bis zu 10 kleine Änderungen im Monat, am nächsten Werktag online, und Sie bekommen monatlich einen Bericht plus einmal im Jahr ein Strategiegespräch.
Warum soll ich Ladezeit extra bezahlen, wenn Sie ohnehin schnell bauen?
Weil beides stimmt. Wir liefern statisch aus, ohne unnötige Technik — deshalb ist die Grundversion schnell. Schwer wird eine Seite durch das, was dazukommt: Terminbuchung, Bewertungs-Widget, Karte, Chatbot, Animationen. Dazu kommt, dass Google nicht einen Testlauf bewertet, sondern was Ihre echten Besucher auf ihren Geräten erleben. Und Ihre Kunden suchen unterwegs — auf der Baustelle, im Auto, oft mit schlechtem Empfang. Was im WLAN eine Sekunde braucht, braucht im Funkloch acht. Mehr als die Hälfte der Handy-Nutzer verlässt eine Seite, die länger als drei Sekunden lädt; das sind Anfragen, die Sie nie zu sehen bekommen. Die Ladezeit-Optimierung misst das laufend an echten Besucherdaten und bessert nach. Bleiben die drei Google-Werte nicht im grünen Bereich, arbeiten wir kostenlos nach, bis sie es sind.
Was passiert nach 12 Monaten? Gehört mir die Website dann?
Die Website gehört Ihnen von Anfang an — Domain, Texte, Bilder und Design. Nach den 12 Monaten Mindestlaufzeit können Sie monatlich kündigen. Wenn Sie gehen möchten, bekommen Sie alle Dateien als Export und können umziehen. Wir behalten nichts als Druckmittel zurück.
Kann ich später weitere Seiten ergänzen?
Ja, jederzeit — 140 € pro zusätzlicher Seite. Ab etwa drei Seiten lohnt sich meist der Wechsel ins nächste Paket: Sie können jederzeit wechseln, wir rechnen dann nur die Differenz ab. Sie müssen sich heute also nicht auf Jahre festlegen — fangen Sie klein an und wachsen Sie, wenn die Seite Anfragen bringt.
Garantieren Sie mir Platz 1 bei Google?
Nein. Wir setzen die vereinbarten technischen und redaktionellen SEO-Maßnahmen um — dazu gehören eine für Google vorbereitete Struktur, Ladezeit-Optimierung und Ihr Google-Business-Profil. Bestimmte Rankings, Sichtbarkeit, Leads oder Umsätze können wir nicht garantieren, da diese auch von Wettbewerb, Suchmaschinen und weiteren Faktoren abhängen.